Instant Financial

Only available at employers offering Instant.

For verified employees who are paid by Instant, the Instant Financial app gives you daily access to your earned wages and/or tips for free. Your employer must offer Instant as a pay disbursement option in order to receive your pay on Instant.

Connect your Instant card with your Instant account to receive your wages and/or tips, make in-store and online purchases, and withdraw cash from ATMs. Use the Instant app to receive important notifications, claim Instant Pay offers, check your real-time balance and view your recent activity, find the nearest ATM for free cash withdrawals, and transfer your money to another bank account.

Instant puts you in control over how you get paid.

GETTING STARTED

1. Create an Instant account with your email address and password

2. Enter your personal information for verification purposes

3. Connect the Instant card you received from your manager by scanning the barcode to the right of your Instant card on your welcome letter (the paper your card was glued on)

4. Find your employer and add a job

5. Once you’re verified, you’ll receive your earned wages and/or tips right to your Instant card after your shift

FEATURES & BENEFITS

• Pair a new or replacement Instant card to your Instant account

• Get notified when Instant Pay offers are available

• Get notified when you’ve been paid your Instant Pay, the balance of your Net Pay, or Instant Tips

• Receive your daily wages and/or tips directly to your Instant card and have immediate access to your money

• Check your account balance and review your latest account activity

• Find the nearest ATM for free cash withdrawal across the MoneyPass ATM Network (US) or the Exchange ATM Network (Canada)

• Freeze and unfreeze your card so your money cannot be spent or withdrawn in case your card is lost or stolen

• Transfer money to another bank account - one-time transfers and scheduled recurring transfers

• Receive support via email, chat, or phone call

• Update your personal information in the app

• Pay your bills (in Canada only, US coming soon)

NO USAGE FEES

At Instant, we don’t believe in charging you fees to receive, spend, or access your own hard earned money. We only charge avoidable fees, such as a 90-day account inactivity fee or an off-network ATM withdrawal fee.

For a comprehensive list of fees, please refer to our US Cardholder Agreement (https://www.instant.co/us-cha/) or our Canadian Cardholder Agreement (https://www.instant.co/ca-cardholder-agreement/)

PRE-AUTHORIZATIONS

Please be aware that some merchants, such as gas stations, restaurants, hotels, and car rental agencies, may place a temporary pre-authorization hold to ensure your card is valid and that there are sufficient funds on the card to cover the final amount. Holds are usually removed and released back to your card when the transaction is completed within 5 days or sooner. Some merchants, such as hotels and car rental agencies, have pre-authorization holds that can last up to 45 days.

BANK TRANSFERS

Please be aware that bank transfers made before 1PM ET can take an estimated 1 business day to process and appear in the destination bank account.

Bank transfers made after 1PM ET will take an estimated 2 business days to process and appear in your destination bank account.

Need your money sooner? Visit an ATM to withdraw your cash and deposit it into your bank account the same day.

RESTRICTIONS

Please note, you can only load your Instant card through wages, tips, or reimbursements received from your employer.

SUPPORT

• FAQ: https://instant.zendesk.com/hc/en-us

• Chat Support: Tap on the menu icon, tap on “Help”, and tap on “Chat With Support”

• Phone Support: Call the number on the back of your card

متاح فقط لدى أرباب العمل الذين يقدمون خدمة Instant.

بالنسبة إلى الموظفين المعتمدين الذين يتم الدفع لهم بواسطة Instant ، يمنحك تطبيق Instant Financial الوصول اليومي إلى الأجور و / أو النصائح المكتسبة مجانًا. يجب على صاحب العمل تقديم عرض فوري كخيار لصرف الرواتب من أجل الحصول على راتبك الفوري.

قم بتوصيل بطاقتك الفورية بحسابك الفوري لتلقي الأجور و / أو النصائح الخاصة بك ، وعمليات الشراء داخل المتجر وعبر الإنترنت ، وسحب النقود من أجهزة الصراف الآلي. استخدم التطبيق الفوري لتلقي الإخطارات المهمة ، والمطالبة بعروض الدفع الفوري ، والتحقق من رصيدك في الوقت الفعلي وعرض نشاطك الأخير ، والعثور على أقرب صراف آلي لسحب النقود مجانًا ، وتحويل أموالك إلى حساب مصرفي آخر.

Instant يضعك في السيطرة على كيفية الحصول على أموال.

ابدء

1. إنشاء حساب فوري باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور

2. أدخل معلوماتك الشخصية لأغراض التحقق

3. قم بتوصيل البطاقة الفورية التي استلمتها من مديرك عن طريق مسح الباركود على يمين بطاقتك الفورية على خطاب الترحيب (الورقة التي تم لصق البطاقة عليها)

4. البحث عن صاحب العمل الخاص بك وإضافة وظيفة

5. بمجرد إثبات ملكيتك ، ستتلقى الأجور و / أو النصائح المكتسبة مباشرةً على بطاقتك الفورية بعد نقلك

الميزات والفوائد

• إقران بطاقة فورية جديدة أو بديلة بحسابك الفوري

• الحصول على إخطار عندما تتوفر عروض الدفع الفوري

• الحصول على إخطار عند دفعك للدفع الفوري ، أو رصيد Net Pay ، أو تلميحات فورية

• احصل على أجورك اليومية و / أو النصائح مباشرة على بطاقتك الفورية وتمتع بإمكانية الوصول الفوري إلى أموالك

• تحقق من رصيد حسابك ومراجعة أحدث نشاط حسابك

• ابحث عن أقرب صراف آلي لسحب نقدي مجاني عبر شبكة الصراف الآلي MoneyPass (الولايات المتحدة) أو شبكة الصراف الآلي Exchange (كندا)

• قم بتجميد وتجميد بطاقتك حتى لا يتم إنفاق أو سحب أموالك في حالة فقد أو سرقة بطاقتك

• تحويل الأموال إلى حساب مصرفي آخر - التحويلات لمرة واحدة والتحويلات المتكررة المجدولة

• تلقي الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو مكالمة هاتفية

• تحديث معلوماتك الشخصية في التطبيق

• دفع فواتيرك (في كندا فقط ، والولايات المتحدة قريبا)

لا رسوم الاستخدام

في Instant ، نحن لا نعتقد في فرض رسوم عليك لتلقي أو إنفاق أو الوصول إلى أموالك التي حصلت عليها بصعوبة. نحن لا نفرض سوى رسوم يمكن تجنبها ، مثل رسوم عدم نشاط الحساب لمدة 90 يومًا أو رسوم سحب أجهزة الصراف الآلي خارج الشبكة.

للحصول على قائمة شاملة بالرسوم ، يرجى الرجوع إلى اتفاقية حامل البطاقة في الولايات المتحدة (https://www.instant.co/us-cha/) أو اتفاقية حامل البطاقة الكندية (https://www.instant.co/ca-cardholder-) اتفاق /)

التفويضات-PRE

يرجى العلم أن بعض التجار ، مثل محطات الوقود والمطاعم والفنادق ووكالات تأجير السيارات ، قد يضعون ترخيصًا مؤقتًا مؤقتًا للتخويل المسبق لضمان صلاحية بطاقتك وأن هناك أموالًا كافية على البطاقة لتغطية المبلغ النهائي. عادة ما تتم إزالة الحجوزات وإعادتها إلى بطاقتك عند اكتمال المعاملة في غضون 5 أيام أو قبل ذلك. بعض التجار ، مثل الفنادق ووكالات تأجير السيارات ، لديهم تراخيص مسبقة للترخيص يمكن أن تستمر حتى 45 يومًا.

التحويلات المصرفية

يرجى العلم أن التحويلات البنكية التي تمت قبل الساعة الواحدة بعد الظهر بتوقيت شرق الولايات المتحدة قد تستغرق يوم عمل واحدًا تقديريًا للمعالجة والظهور في الحساب المصرفي الوجهة.

ستستغرق التحويلات المصرفية التي تتم بعد الساعة 1 بعد الظهر بالتوقيت المحلي حوالي 2 يوم عمل للمعالجة وتظهر في حسابك المصرفي الوجهة.

تحتاج أموالك عاجلا؟ تفضل بزيارة ماكينة الصراف الآلي لسحب أموالك وإيداعها في حسابك المصرفي في نفس اليوم.

قيود

يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط تحميل بطاقتك الفورية من خلال الأجور أو النصائح أو المبالغ المستردة من صاحب العمل.

الدعم

• الأسئلة الشائعة: https://instant.zendesk.com/hc/ar-us

• دردشة الدعم: اضغط على أيقونة القائمة ، اضغط على "مساعدة" ، وانقر على "الدردشة مع الدعم"

• الدعم عبر الهاتف: اتصل بالرقم الموجود على ظهر بطاقتك